Kebutuhan translator di pameran bisnis bukan sekadar menyebut satu bahasa. Pasangan bahasa, jenis percakapan, dan istilah produk perlu dijelaskan agar penugasan dapat dibahas dengan tepat.
Tentukan pasangan bahasa dan arah komunikasi
Tuliskan bahasa yang digunakan kedua pihak. Contohnya, apakah percakapan berlangsung antara tim berbahasa Indonesia dan pengunjung berbahasa Inggris? Jelaskan pula apakah komunikasi perlu berjalan dua arah selama sesi tanya jawab.
Kemampuan bahasa tertentu tidak boleh diasumsikan tersedia. Sampaikan kebutuhan tersebut saat konsultasi, termasuk istilah khusus, aksen yang relevan, atau kebutuhan membaca dokumen produk.
Jelaskan format pendampingannya
Interaksi singkat di booth berbeda dari presentasi terjadwal atau pertemuan bisnis tertutup. Untuk percakapan di booth, pendampingan dapat bergantian mengikuti pembicara. Untuk presentasi, durasi sesi, jumlah peserta, dan cara penyampaian perlu dibicarakan lebih rinci.
Apabila acara membutuhkan interpretasi simultan atau perangkat audio khusus, sebutkan secara eksplisit. Jangan menganggap layanan translator untuk booth otomatis mencakup format dan peralatan tersebut.
Kirim materi produk sebelum acara
Daftar istilah teknis, katalog, nama komponen, satuan ukuran, dan FAQ membantu mempersiapkan percakapan. Untuk produk industri, perbedaan istilah kecil dapat mengubah makna. Tentukan istilah mana yang tetap memakai bahasa aslinya.
Materi yang diberikan sebaiknya ringkas dan relevan dengan topik pertemuan. Bila ada informasi rahasia atau dokumen bisnis sensitif, bahas pengaturan akses dan batas penggunaannya sebelum dibagikan.
Pisahkan bantuan bahasa dari kewenangan bisnis
Translator membantu komunikasi; keputusan mengenai harga, spesifikasi, pengiriman, atau kesepakatan bisnis tetap berada pada pihak yang berwenang. Tentukan siapa yang memberikan jawaban ketika pengunjung meminta komitmen yang belum tercantum dalam materi.
Jika pertemuan menghasilkan catatan, sepakati siapa yang membuat dan memeriksa ringkasannya. Jangan menganggap pendampingan bahasa otomatis termasuk penerjemahan tertulis seluruh dokumen.
Informasi untuk brief translator
- Pasangan bahasa dan topik percakapan.
- Jenis acara, lokasi, tanggal, serta durasi penugasan.
- Format interaksi: booth, meeting, atau presentasi.
- Katalog, istilah teknis, dan materi pembekalan.
- Kebutuhan perangkat, kerahasiaan, dan penanggung jawab.
Jika Anda juga membutuhkan SPG untuk promosi atau usher untuk menyambut tamu, tuliskan sebagai peran tersendiri. Menggabungkan semuanya dalam satu penugasan dapat memengaruhi fokus pendampingan percakapan.
Lihat pilihan layanan talent & komunikasi Lumi atau kirim brief acara Anda untuk membahas bahasa dan format pendampingan yang dibutuhkan.
Punya kebutuhan acara yang ingin dibahas?
Hubungi Lumi